HubSpot CRM
全套入门培训课程

全面支持

• 展开专案的团队会议（0.5 小时）
• 第一个月：每周电话跟进会议（0.5 小时）
• 第二个月：每月电话跟进会议（0.5 小时）
• 现场 / Zoom HubSpot培训（3 小时）
• 最多 5 小时的支持，包括以下内容：
  • 第一个月：邮件支援（6 个工作小时内回复）¹
  • 第一个月：香港或深圳的在地支援（英文、广东话、国语）
• 建议最适合你和团队的HubSpot训练课程

方案交付项目

营销：

• 用户权限设置（最多 2 个）
• HubSpot入门问卷
• 设置HubSpot Dashboard（最多 1 个，每个包含最多 10 个报告）¹
• HubSpot企划工具谘询
• CRM系统融合 / 汇入联络人的咨询（最多 1 小时）²
• 设计及开发营销邮件模板（最多 1 个）
• 撰写、设计及开发登陆页（Landing Page）
• 建立培育潜在客户的表格（最多 1 个）
• 协助设置社交媒体帐户

• 设置多种货币交易
• 设置会议连结的咨询
• 建立交易流程（Deal Pipeline，最多 1 个）
• 销售邮件模板（最多 2 个）
• 设置销售Dashboard（最多 1 个，每个包含最多 10 个报告）
• 创建回复摘要（Snippet，最多 2 个）
• 报价模板（最多 2个）
• 设置产品列表（最多 2 个）
• 营销电邮设置与谘询
• 电邮订阅偏好页的设计与开发
• 设置自动化项目管理（最多 2 个）

• 设置客户请求流程（Tickets Pipeline，最多 1 个）
• 设置客户服务Dashboard（最多 1 个，每个包含最多 10 个报告）
• 建立NPS、CES和CSAT客户问卷（最多 1 份）

• Google Search Console融合

• 审查及同步数据（最多 5 小时）
• 管理重复联络人（最多 5 小时）

¹ 仅限于HubSpot内建立报告。

² 或会受限于数据库的规模和迁移要求。欢迎与我们的团队协商，并会计算在支持的工时数内。

全面支持

• 展开专案的团队会议（1 小时）
• 第一个月：每周电话跟进会议（1 小时）
• 第二、三个月：每月电话跟进会议（1 小时）
• 现场 / Zoom HubSpot培训（7 小时）
• 最多 40 小时的支持，包括以下内容：
  • 第一至三个月：邮件支持（6 个工作小时内回覆）¹
  • 第一至三个月：Slack通讯支持（4 个工作小时内回覆）
  • 第一至三个月：企业微信/Whatsapp商业版支持（4 个工作小时内回覆）
  • 第一至三个月：香港或深圳的在地支持（英文、广东话、国语）
• 量身定制培训内容 / 文件
• 建议最适合你和团队的HubSpot训练课程

方案交付项目

营销：

• 用户权限设置（最多 10 个）
• HubSpot入门问卷
• HubSpot帐户设定配置
• 设置HubSpot Dashboard（最多 3 个，每个包含最多 10 个报告）¹
• HubSpot分析工具融合
• HubSpot企划工具谘询
• 设置欧盟一般资料保护法规（GDPR）及私隐设定 ²
• 自订HubSpot Properties（最多 40 个）
• CRM系统融合 / 汇入联络人的咨询（最多 5 小时）³
• HubSpot与第三方系统融合（最多 5 小时） ³
• 营销电邮设置与谘询
• 电邮订阅偏好页的设计与开发
• 设计及开发营销邮件模板（最多 5 个）
• 设置邮件签名模板的咨询
• 撰写、设计及开发登陆页（Landing Page）
• 在登陆页设置提交表格后的Workflow和 3 封跟进邮件
• 创建潜在客户培育Workflow的咨询（最多 1 小时）
• 聊天机器人（Chatbot）和路由的基本设置 4
• 客制化CTAs（电话或电脑版，最多 4 个）
• 建立培育潜在客户的表格（最多 4 个）
• 协助设置社交媒体帐户

销售：

• 设置多种货币交易
• 设置会议连结的咨询
• 建立交易流程（Deal Pipeline，最多 5 个）
• 销售邮件模板（最多 10 个）
• 销售序列（Sales Sequence，最多 5 个）
• 销售手册（Sales Playbook，最多 2 个）
• 设置销售Dashboard（最多 3 个，每个包含最多 10 个报告）
• 创建回复摘要（Snippet，最多 10 个）
• 报价模板（最多 10 个）
• 设置产品列表（最多 10 个）
• 设置自动化销售Workflow的咨询（最多 2 小时）
• 通话工具咨询
• 聊天机器人（Chatbot）和路由的基本设置 ⁴
• 私人邮箱连接谘询
• HubSpot收件匣：共用邮箱连接谘询
• 设置自动化项目管理（最多 10 个）
• 潜在客户评分属性（Lead Scoring Attributes，最多 10 个）⁵
• 设置目标帐户工具的咨询

• 设置客户请求流程（Tickets Pipeline，最多 5 个）
• 建立客户请求相关的自动化Workflow（最多 3 个）
• 设置客户服务Dashboard（最多 5 个，每个包含最多 10 个报告）
• 建立NPS、CES和CSAT客户问卷（最多 5 份）
• 客服服务手册（Playbook，最多 2 个）
• 设置CX Matrix的咨询（最多 1.5 小时）
• 聊天机器人（Chatbot）和路由的基本设置 ⁴

CMS：

• 动态个性化设置
• 用于改善网站的A/B测试（最多 2 个）
• Google Search Console整合

运营：

• 审查及同步数据（最多 15 小时）
• 管理重复联络人（最多 15 小时）
• API融合支援（最多 10 小时）

¹ 仅限于HubSpot内建立报告。

² Oxygen无法提供法律建议，但会全力助你设置。

³ 或会受限于数据库的规模和迁移要求。欢迎与我们的团队协商，并会计算在支持时数内。

⁴ 受限于 2 / 3 个分支，并且不包含与第三方平台融合。

⁵ 仅限拥有潜在客户评分模型的前提下设置相关属性，不包含潜在客户评分模型设置